Угода користувача

Ця Угода користувача є публічною офертою інтернет-магазину Toolsa.com.ua (далі — «Продавець») та регулює умови користування сайтом, оформлення замовлень, купівлю товарів і права/обов'язки сторін.

1. Загальні положення

Оформлення замовлення на сайті означає повну згоду Користувача з умовами цієї Угоди.
Продавець залишає за собою право змінювати умови Угоди без попереднього повідомлення. Оновлена версія набирає чинності з моменту публікації на сайті.
Користувач несе відповідальність за достовірність наданої при замовленні інформації.

2. Оформлення замовлення

Користувач може оформити замовлення самостійно через сайт або за допомогою менеджера.
Після оформлення замовлення Продавець підтверджує наявність товару, узгоджує деталі доставки та оплати.
У випадку відсутності частини товарів Продавець інформує Користувача та пропонує альтернативу або часткове анулювання замовлення.

3. Оплата

Оплата можлива онлайн карткою, накладеним платежем або безготівковим способом для ФОП/юросіб.
Ціни на сайті актуальні на момент оформлення замовлення та вказані у гривнях з ПДВ (якщо не зазначено інше).

4. Доставка

Доставка здійснюється транспортними компаніями по всій Україні.
Терміни доставки залежать від наявності товару. У середньому — 1–5 днів, максимум — до 14 днів.

5. Повернення та обмін

Клієнт має право на повернення або обмін товару відповідно до чинного законодавства України протягом 14 днів.
Повернення можливе за умови збереження товарного вигляду, упаковки, пломби та наявності документа, що підтверджує покупку.

6. Відповідальність

Продавець не несе відповідальності за затримки доставки, спричинені службами доставки.
Продавець не несе відповідальності за невідповідність товару очікуванням Клієнта, якщо характеристики відповідають опису.

7. Персональні дані

Оформлюючи замовлення, Користувач погоджується на обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Продавець використовує ці дані виключно для виконання зобов’язань перед Користувачем.

8. Заключні положення

Ця Угода регулюється законодавством України. Усі спори, що виникають, вирішуються шляхом переговорів або в судовому порядку згідно з чинним законодавством.